Termini e condizioni

1. Chi siamo

Shadow Cast (lab.inivech.com) è gestito da MoScale, Room D5, 5/F, King Yip Factory Building, No. 59 King Yip St, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. In tutto il sito, «noi» e «nostro» si riferiscono a MoScale. Effettuando un ordine accetti questi termini.

2. Prodotti e prezzi

Mostriamo il prodotto, i colori e le foto nel modo più fedele possibile, ma ogni schermo può riprodurre i colori in modo leggermente diverso. I prezzi sono indicati nella tua valuta e includono tutte le tasse. Possiamo correggere errori di prezzo evidenti e, se un ordine è stato effettuato a un prezzo errato, ti contatteremo prima della spedizione e ti rimborseremo se preferisci.

3. Ordini e pagamento

Il tuo ordine è confermato quando ricevi la nostra email di conferma. I pagamenti sono gestiti da Stripe o PayPal; non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di sospetta frode, rimborsando qualsiasi importo pagato.

4. Spedizione, tasse e dazi

Spediamo in tutto il mondo con tracciamento. Per la maggior parte delle destinazioni la spedizione è DDP (Delivered Duty Paid): tasse e dazi di importazione sono inclusi nel prezzo e non dovrai pagare nulla alla consegna. Se una normativa eccezionale del tuo paese lo impedisce, ti avviseremo prima della spedizione. La consegna stimata è di 7–12 giorni lavorativi.

5. Resi e garanzia

Puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla consegna, come spiegato nella nostra politica di Spedizioni e resi. Se sei un consumatore nell’UE o nel Regno Unito, ciò include il tuo diritto legale di recesso di 14 giorni, esercitabile senza indicarne il motivo. Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità.

6. Responsabilità

Usa il prodotto secondo le istruzioni. La nostra responsabilità è limitata al prezzo pagato per il prodotto, salvo i casi in cui la legge non consenta tale limitazione.

7. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi di Hong Kong, fatte salve le norme imperative di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. In caso di problemi scrivici prima a [email protected]; i consumatori dell’UE possono anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.